2.774 beoordelingen
Dit is mijn eerste ervaring met de Toyota dealer. Het ontvangs in de showroom en het tonen van het aanbod, de auto die direct klaar stond voor een proefrit (terwijl ik geen afspraak had gemaakt), het reële bod op mijn inruilauto, de "onthulling" van de auto, de uitleg bij aflevering. Allemaal prima. Ik heb nog geen ervaring met de pechhulp (wil ik ook niet hebben) en de onderhoudservice. Als die ook zo goed is wordt het een 10.
klantvriendelijkheid. tevreden over de garage ,
Vriendelijk, behulpzaam, meedenkend, betrouwbaar, makkelijk van aard. Kennen je naam.
Goede service nette afwikkeling
Ze houden zich aan de afspraken en zijn klantvrtiendelijkl.
Alleen de verhuizing van Den Helder naar Schagen vinden we niet prettig
Vriendelijk en goede service
goede persoonlijke service
tevreden
Ik naar mijn gevoel goed geholpen.
Zeer goed
Ik word altijd meteen vriendelijk te woord gestaan en als het moet meteen geholpen. Ik vind service goed.
goede service en goed klantencontact.
Goede en snelle service.
Vooraf informatie over de reparatie, kosten en evt. vervanging van onderdelen.
Het gebruik kunnen maken van een leenauto zonder bijbetalen of leenfiets.
Het bedrijf en personeel ziet er verzorgd uit.
Goede service, goede ervaringen met garage, teleurstellende aflevering van nieuwe auto
Vriendelijk, geduldig, deskundig, sympathiek, afspraak = afspraak oprecht (niet uit op snelle winst) netjes, etc. etc. Top!
klantvriendelijk en betrouwbaar
goed werk, goede service, aandacht voor de klant.
Vriendelijke ontvangst. Afspraak is afspraak
altijd aandacht uitgebreid overleg en goed advies
Er wordt altijd meegewerkt met een vervangende auto en het bespreken van de auto ophalen en eventuele te voeren handelingen enz
Prettig contact en goede service.
service, sfeer, klantvriendelijkheid
vriendelijk, correct en betrouwbaar
Geen wachttijd
Prima eerste indruk. Tot op heden verder weinig ervaring opgedaan.
Zeer klantvriendelijk, behulpzaam, geduldig, bijna perfect.
Enige 'min' puntjes:
- Ik had het prettiger gevonden als ik eerder wist wanneer de auto geleverd zou worden
- Men heeft me nog steeds niet kunnen vertellen of DAB+ beschikbaar is voor de auto die we gekocht hebben.
Maar dat is in de marge.
Vriendelijk personeel en goede uitleg bij datgene wat moet gebeuren aan de auto. Ook de geschatte prijsopgave zeer nauwkeurig.
In Den Helder zat een goed team, in Schagen ben ik niet geweest wel een goede service
Erg vriendelijk geholpen, alleen het feit dat ze in Schagen zitten blijft lastig
helemaal prima, alleen niet (meer) in Den Helder!