2.774 beoordelingen
Komen afspraken goed na en je word er vriendelijk en correct behandeld
altijd vriendelijk en correct personeel die de tijd voor je neemt
Goede service en klantgericht
Service. Vriendelijk. Technisch
Terzake kundig, professioneel, vriendelijk, gezellige wachtruimte met koffie, thee en krant, goed uitgevoerde werkzaamheden. Van tevoren aangekondigde extra werkzaamheden. Vervangend vervoer aangeboden
Klantgericht
Goede vlotte service aardige verkopers
Alles klopt.
Klantvriendelijk. Aandacht voor de klant, die niet gemaakt over komt. Ik voel me altijd welkom als ik binnenkom. Men kent mij al heel wat jaren en dat is te merken aan de positieve reacties.
Gericht onderhoud, klantvriendelijk, open en eerlijk onderhandelen bij vervangen. Na (voorheen) Louwman-Amsterdam een verademing!. Daar rijd ik graag een stukje verder voor!.
wij rijden al jaren toyota en zijn altijd klant geweest in Den Helder. Een groot deel van het personeel is meeverhuisd naar Schagen.
Ondanks dat er ook ander personeel is, blijft het bedrijf dezelfde klantvriendelijkheid uitstralen. Voor ons een reden om nog lang Toyota te blijven rijden.
Staan altijd voor je klaar
De persoonlijke behandeling door het personeel stel ik zeer op prijs.
monteurs prima geen problemen
mijn eerdere ervaringen met deze dealer zijn uitstekend als iki voor een service beurt de auto inlever, ik met een klein mankement (piepende remmen) langskom werd dit uitgebreid en zonder kosten onderzocht. Receptie, klant vriendelijk chef werkplaats zeer klant vriendelijk
hij is goed e betrouwbaar
correct werk, afspraken worden nagekomen
Goede service, vriendelijk personeel
servicegericht en klantvriendelijk
Goede klantvriendelijkheid en service
Uitstekende service, goede uitleg over de gedane reparatie's en zeer klantvriendelijk.
De Toyota dealer bevalt mij heel goed. Men houdt zich aan afspraken, is duidelijk en eerlijk over de reparaties.
Voor mij is het jammer dat de vestiging in Den Helder gesloten is en we nu ruim 25 km verder naar Schagen moeten voor service en reparatie. Het is maar goed dat een Toyota een betrouwbare auto is. Mijn cijfer was dan nog hoger geweest.
Afdeling Schagen zoekt samen met de klant naar oplossingen zonder dat dan leid tot extra kosten.
Bij voorbeeld; de monteurs wonend in Den Helder, nemen de auto s'morgens mee en leveren de auto aan het eind van de dag weer netjes af.
klantvriendelijkheid
Normaal zou ik de dealer een 8 geven maar door al 2 x een kwestie te hebben over eerder uitgevoerde reparatie binnen 1 jaar en daarvoor betalen moest en met de geluidsinstallatie die knetterend geluid geeft, waar onderweg tijdens vakantie de hulpservice bij geweest is, omdat ik bang was voor kortsluiting en het advies kreeg schakel die maar uit. Gevolg hele vakantie geen muziek mogelijk. Daarna bij dealer geweest die het niet kan repareren en zegt dat dit een bedradingsfout is en daardoor voor hoge kosten de vervanging van de gehele geluidsinstallatie moet betalen .Ik heb ook al 1 x moeten betalen voor iets wat niet gerepareerd kon worden voor een geluidsbox die niet werkt.
Kan altijd terecht voor het verhelpen van kleine probleempjes en wordt dan vrijwel altijd direct geholpen.
Het bedrijf ziet er netjes uit. Personeel loopt er ook netjes bij voor zover mogelijk in de garage zelf.
klantvriendelijkheid en daarnaast toch zakelijk.
al jaren tevreden klant
Klantvriendelijk, service gerichte medewerkers en gemaakte afspraken worden goed nagekomen.
voldoende service en klantvriendelijk