2.785 beoordelingen
Helpt herinneren aan afspraak / belt zelf, prettige omgeving met behulpzamen medewerkers / monteurs
Heel deskundig,prima service,aardige mensen,dik tevreden.
Ik krijg herinneringen en aanmanigen over een direkt door mij voldane rekening, ook na meermalen contact daarover
Vooraf duidelijk inzicht gegeven in werkzaamheden en kosten.Aanvullende kosten t.a.v. meerwerk tijdig gecommuniceerd.
Wij zijn erg blij met onze nieuwe Toyata CHr en hopen er vele tevreden kilometers mee te gaan rijden. De service is goed in Alkmaar en is bij ons bekend vanuit de tijd dat men nog in Heerhugowaard gevestigd was. Ook toen waren wij altijd tevreden.
Wij hebben daar twee jaar geleden een gebruikte auto gekocht, welke wij op de website hadden bezien.wij zijn toen zo fijn te woord gestaan en niets opgedrongen.Aangezien het nogal ver weg is bij ons vandaan, ongeveer een uur rijden, maken wij tijdens de onderhouds beurt een gezellige dag van in Schagen.Wij vinden het een fijne garage.
De Prius is in januari 2016 afgeleverd en een uitgebreide afleveringsbeurt. Nu bleek voor o.a de airconditioning extra onderhoud nodig.Na ca. 10.000 km?Verder bleek na de aflevering het voorraam lichte krassen te vertonen, waardoor het zicht in het donker met regen matig is. De vorige eigenaar had blijkbaar nogal onzorgvuldig met de ruitenwissers gewerkt. (?!)Hierop is geen garantie gegeven, omdat ze dit ook relatief duur moeten uit besteden.Ik behandel het voorraam zelf met Nano poetsmiddel waardoor het probleem redelijk verholpen wordt. Als dan de onderhoudsrekening ook nog duurder is dan verwacht, geeft dat niet het fijne gevoel
Een 10 is perfect maar ik ben zeer tevreden.
Zeer nette showroom.Rustige verkoper, geen opdringerige verkooppraktijken.Duidelijke uitleg + offerte.Goed en kort contact t/m aflevering, daarna nog netjes nagebeld over de eerste ervaringen.
Betrouwbare dealer die no nonsens service levert. Bij voorgaande auto's wist ik op voorhand wat de beurten kosten. Nu heb ik die informatie niet. Puntje van verbetering...
Filiaal met klantvriendelijke receptie, verkopers en personeel in de werkplaats met grote mate van vakmanschap en immer bereid om te helpen ook bij ogenschijnlijk kleine problemen anders dan standaard onderhoudsbeurten.
Ze zijn netjes, vriendelijk en zeer professioneel en dat allemaal voor een goede prijs.
Service goed, vriendelijke en deskundige medewerkers. Uitstraling winkel kan warmer en wachtruimte meer privacy zoals voorheen.
fantasthische garage zeer correcte mensen
betrouwbaar, vriendelijk, duidelijk en deskundig
Goede service en ook nog mijn auto gewassen heel netjes allemaal.
Afspraak is afspraakNetjes klantvriendelijk
Netjes en correct
Onderhoud wordt naar behoren uitgevoerd, personeel is kundig en behulpzaam. In de loop der jaren is en vertrouwensband ontstaan. Door de kwaliteit van de auto zie ik ze gelukkig niet al te veel.
De doortastendheid van de verkoper. Daarnaast de gemoedelijkheid van de verkoper. Dit lijkt in tegenstrijd met elkaar maar dat is niet waar, het kan samen. Door goed te luisteren naar wat wij wilden en ons de gelegenheid te geven om de nieuwe auto ruimschoots uit te proberen, zijn we uiteindelijk tot de koop van de auto overgegaan. We zijn uit een BMW 5 serie over gestapt naar een Toyota C-HR hybride. Die stap is niet makkelijk en de begeleiding en de uiteindelijke keus is naar volle tevredenheid verlopen.
Erg vriendelijk, betrokken en duidelijk. Prijs/kwaliteit goed in verhouding. Bouwen een goede band op met de klant.
Zeer tevreden over de mensen die daar werken. Aardig en geduldig en kundig. Heel belangrijk
De medewerkers zijn zeer vriendelijk en denken met je mee. Mijn auto ziet er weer top uit en rijdt weer prima. Er moest nogal wat aan gebeuren, maar ik kon de auto snel weer ophalen. Er werd keurig gebeld of ik de auto nog een nacht kon missen zodat ze hem de volgende ochtend helemaal schoon konden maken. Geen probleem, want ik had een prima leenauto waar ik gebruik van kon maken.
Persoonlijke service
Vrindelijk personeel, goede service
Zeer klantvriendelijk, behulpzaam en vertrouwen.
Behandeling naar mij is netjes en vriendelijk. Ook de koffie is goed. Veel informatie had ik al van het internet gehaald.
Ze doen wat ze beloven. De omgang is helder en terzake
Goed en vriendelijke personeel en werken schoon en netjes,en alles is bespreekbaar.
Deskundige, vriendelijke service