2.785 beoordelingen
vriendelijk personeel goede service
Prettige laagdrempelige sfeer, vriendelijk personeel. Duidelijke opgave van de kosten van te voren en de eindfactuur werd netjes punt voor punt doorgelopen. Omdat de auto elders nog onder de garantie viel werd, op verzoek, de moeite genomen het artikelnummer op te zoeken van een defect onderdeel zodat dit elders vervangen kon worden. Klasse !
Ik laat al jaren mijn onderhoud doen doorr mijn dealer en ik blijf het gevoel van betrouwbaarheid in deze volledig houden.
Er was een kleine reparatie nodig aan onze auto. Omdat de auto voor een jaarlijkse servicebeurt naar de garage moest, is deze reparatie gelijk uitgevoerd. Hiervoor werden GEEN kosten in rekening gebracht.
Ook bij het plaatsen van een cruise-control in onze auto hebben goede voorlichting betreffende het gebruik gehad.
Mensen zijn altijd vriendelijk. Ook onnozele vragen mijnerzijds worden serieus beantwoord. Bedrijf ziet er altijd piekfijn uit, niet alleen de showroom ook de werkplaats en het buitenterrein.
Zeer prettig behandeld bij verkoop. Geen fratsen maar duidelijke info. De aflevering was een feestje.
Vanaf je binnenkomst wordt je keurig ontvangen en het onderhoud word er bekwaam uitgevoerd en je auto in goede staat afgeleverd, je komt er graag.
De service is prima, de mensen zijn aardig en voor zover ik het kan beoordelen, wordt mijn auto er goed onderhouden.
Klantvriendelijk, persoonlijke benadering, entourage en uitstraling van het geheel, vakkundigheid personeel, lekkere koffie, afspraken worden goed nagekomen.
De dealer heeft zijn werkzaamheden die uitgevoerd moesten worden zoals een beurt goed uitgevoerd. Bij aankoop van de RAV 4 is een bodemonderplaat achter gemonteerd. Helaas is de accessoire (bodemembeschermplaat) van slechte kwaliteit wat ophang mogelijkheden betreft waardoor het is gaan hangen, hier is de dealer niet verantwoordelijk voor. De bevestiging was in eerste instantie verbeterd bij de beurt maar ik was niet tevreden, een tweede keer heeft de dealer het opgelost door het onderdeel te kitten aan de bumper. Dit staat mij slecht aan, het ligt niet aan de dealer maar de bodemplaat kan slecht bevestigd worden, kitten is een noodoplossing, dat wordt in badkamers gedaan niet bij auto's. Het ontwerp moet herzien worden om dit te voorkomen, het laat zeker geen kwaliteit zien.
Ik word altijd vriendelijk ontvangen en op mijn vragen krijg ik altijd een goed antwoord. Daarnaast word ik, zonder overleg, niet opgezadeld met extra kosten.
Zeer prettige communicatie en duidelijke informatie over de te kopen auto. Niet opdringerig maar voldoende ruimte gegeven om een eigen weloverwogen beslissing te nemen. Zeer behulpzaam bij het beantwoorden van vragen. Zelfs op vrije dagen van de verkopen werd snel gereageerd op mijn vragen.
Contact personeel heeft een hoog ontgroend vermogen en de werkzaamheden zijn altijd prima uitgevoerd. Trouwens, de koffie is ook niet slecht
Competent, eerlijk en vriendelijk.
Prima service. Nette prijsopgave vooraf.
- Klantvriendelijk
- Frequent contact
- Deskundig
- Flexibel
Goede service voor een redelijke prijs. Ik kreeg zonder kosten een auto mee, omdat de vestiging in Heerhugowaard gesloten is. Ik kon nu op en neer rijden naar huis.
zeer klantvriendelijk, betrouwbaar merk, kundig personeel.
Goede uitleg, duidelijke afspraken, aardige medewerkers en goede service.
Uitstekende garage.
klantvriendelijk/klantgericht
Ik heb me nogal gestoord aan de wijze waarop mij na de onderhoudsbeurt telefonisch werd gevraagd of er nog allerlei extra checks mochten worden gedaan. Ik heb dit ervaren als bewuste overval techniek om alsnog allerlei (onnodige) extra's te kunnen doen tegen betaling.
Rijd vanaf 19-03-2015 Toyota ben 2x bij deze dealer geweest en ben naar tevredenheid geholpen.
Goede en vriendelijke service
Prima dealer, kundige en vriendelijke medewerkers.
Korrekte, vakkundige medewerkers, snel geholpen
zeer professionele garage met vriendelijke mensen
Vriendelijk en goede service
Goed bedrijf. Leuk personeel aan de balie. Koffie staat altijd klaar. Leuk gesprek met de verkoper van mijn auto. Kortom: ik voel mij daar wel thuis. Heb ook niet de indruk dat er overbodige zaken in rekening worden gebracht. Tot nu toe geldt voor mij: een eerlijk en transparant bedrijf.
Uiterst tevreden over de auto en de service van dit bedrijf.