2.774 beoordelingen
Goede service voor het halen en terug brengen van de auto
Prima service, vakkundig, vriendelijk personeel, zowel achter de receptie als in de werkplaats.
Helder, duidelijk, klantvriendelijkheid. Komen afspraken na
Snelle en betrouwbare service met prima gekwalificeerd personeel.Dat overigens altijd vriendelijk en behulpzaam is.
9
Betrouwbaar, vakkundig, vriendelijk personeel.
Worden vriendelijk ontvangen, leuk geregeld om het doek van de nieuwe auto af te halen. Tevreden over de updates omtrent het aankoopproces. Verbeterpunten: Mensen niet lang laten wachten indien er een afspraak is gemaakt, niet sturen op een goede beoordeling door te vragen naar hogere cijfers.
We werden vriendelijk verwelkomt in de showroom. Na wat inlichtingen en uitleg over de auto mochten we een proefrit maken. Omdat we ons thuis al hadden voorbereid en zeer tevreden waren over de proefrit hebben wij gelijk besloten de auto te kopen. De verkoper heeft keurig verschillende opties aan ons voor gelegd en berekend. Na een week konden we de auto al ophalen. Tussen door was er even een misverstandje met de receptioniste maar dit was snel opgelost. Het enige wat een beetje tegen viel was de aflevering. Je hoort soms verhalen oven een ingepakte auto of een bloemetje of iets dergelijks, maar helaas stond bij ons de auto ‘gewoon’ zonder iets op ons te wachten. Des al niet te mis zijn we heel tevreden over alles en heel blij met de auto.
Ik baseer dit cijfer op een vorig bezoek een jaar geleden. Mijn zoon die de honneurs dit jaar voor zijn rekening heeft genomen, deelt dezelfde mening.
De persoonlijke bejegening en afhandeling is heel prettig
het is er goed
Vriendelijke bediening. Altijd prettig geholpen. Vakkundig. Ik heb hier al meerdere auto's gekocht. Altijd dik tevreden over de klantvriendelijkheid en de kwaliteit van onderhoud en reparaties.
Autoplaza heeft als garage al jaren een goede service. De uitstraling is die van een goed verzorgde een schone garage.Ze geven een goede toelichting op de uitgevoerde werkzaamheden, en als je moet wachten kan je altijd even een kopje koffie of thee drinken (uit een echt kopje). De mensen zijn vriendelijk en de locatie is makkelijk bereikbaar.
Vakkundig, betrouwbaar, vriendelijk. Correct naar de client. Gewoon een zeer goede garage met deskundig personeel
Vriendelijk personeel, doen eerlijk wat ze zeggen. Dus houden zich aan afspraken. Bij het net verlopen zijn van de garantie een defect aan de auto ondekt. Meteen voorstel om samen de kosten te delen. Prima!
Goede informatie tijdens de werkzaamheden
Bij de laatste APK-keuring van mijn Polo werd deze beschadigd. U verkoper heeft dit probleem voor mij bij Heron opgelost. Vond ik super, gezien dit absoluut niet zijn probleem was!
Om dat het contact met de mensen prima is en tevreden.
Vriendelijke, klantgerichte en enthousiaste medewerkers, die echt het verschil proberen te maken en het imago van Toyota uitstekend ondersteunen.
eerlijkheid, betrouwbaarheid en service, uitstekende voorwaarden daar altijd heen te gaan!
Ik ben uiterst tevreden
Vriendelijk, professioneel
Ik ben tevreden, ik en mijn gouden koets worden goed behandeld! dit staat voor mij op nummer een.( hou dit vol )
Goede ontvangst en altijd leuk de nieuwe ontwikkelingen in de auto branch te volgen
Kundig en vriendelijk personeel
Snel en netjes
Vriendelijk personeel, goede uitleg. Houd zich aan de afspraak. Top garage!
Goede en klantvriendelijk garage/dealer. Werkt volgens prijsafspraak en levert goede service.
Autobedrijf Botman ken ik al vanaf begin jaren 90 , toen het nog in Medemblik was gevestigd,en ben altijd correct en vriendelijkbehandeld .
Wij hebben kennis gemaakt met Autoplaza Alkmaar vanwege aanschaf van een gebruikte Toyota Aygo. Bij de aankoop werd de openheid en kwaliteit van deze dealer duidelijk. Geen dubieuze garantie pakketen of afleveringskosten zoals bij andere merkdealers. Maar een aanschafprijs inclusief een perfecte onderhoudsbeurt en een jaar volledige garantie. Wij zijn erg tevreden met Autoplaza Alkmaar en bevelen deze dealer van harte aan!