1.873 beoordelingen
Er is een persoonlijke betrokkenheid en vriendelijkheid in dit filiaal. Ook bij een eerlijke beoordeling van je auto en bij onderhoud. Werknemers in de werkplaats en ook bij de receptie zijn lang werkende vertrouwde gezichten bij.
Vriendelijk personeel, vervangend vervoer goed geregeld. Geen verrassingen wat betreft de kosten. Prima garage!
Ik ben tot zover erg tevreden met de dealer. Ik krijg goed en gevoel eerlijk advies te krijgen. Dus zeer tevreden.
Duidelijke uitleg, reparaties zijn goed gedaan, koffie is te drinken, mooie showroom.
Dealer is altijd correct en geeft een prima service.
Prima dealer. Duidelijke communicatie, vriendelijk, klantgericht. Komen afspraken na.
Tot nu aan toe is alles vlekkeloos verlopen, prima service en zeer klantvriendelijk personeel.
Prima garage! Werkplaats/receptie altijd aardig, weten waar het over gaat, vervangende auto schoon en staat klaar en auto altijd piekfijn in orde. Toppers!
Correcte receptie, altijd vriendelijk. Vraag altijd dezelfde monteur, die de auto en mij goed kent. Met uitzondering van grote beurt, blijf ik altijd daar wachten en maak vaak een praatje met die monteur. Ik woon in Purmerend en ga ondanks de afstand, daar graag heen. En ze doen altijd wat ik vraag.
Goede monteurs goede uitstraling. Vakkundig. Lekkere koffie. Mooie showroom.
Afspraak maken gaat via internet, heel prettig. Je weet wat de beurt gaat kosten. Op de afgesproken tijd lever je de autosleutels af bij de balie en kun je wachten op een plek die daar voor ingericht is met een een leestafel en koffieautomaat. Als er aan de auto meer gedaan moet worden komt de werkplaatsmanager netjes met een overzicht en of je daar mee akkoord gaat, dus daar ben ik heel tevreden over.
Zeer goed bedrijf, met goede service.
Spontane menselijke ontvangst. Tegenvaller: update navigatie erg veel geld, maar daar schijnt Botman niets aan te kunnen doen. Kwestie van licentie.
Uitstekende klantvriendelijkheid, d.w.z. hulpvaardig, met het beantwoorden van vragen, even de tijd nemen voor het bekijken van het probleem. Duidelijke overzichten van gedane controles in de garage en de kosten ervan en het hoe en waarom.
Duidelijk en goede service.
Een fijne dealer, uitstekend geholpen. Ben heel blij met de snelle afwerking, na een aantal weken de Aygo al op kunnen halen.
Prima geholpen.
Gedegen in kennis van het merk Toyota en behandeling van klachten van de klanten hun auto.
Ik word altijd prima te woord gestaan. Hulp, nactelefoon, snel geregeld. Auto wordt opgehaald en weer terug gebracht. Service hoogstaand.
Prima service en vriendelijke medewerkers.
Bij Toyota Botman, word je als klant serieus genomen en worden alle vragen op een begrijpelijke manier behandeld. Je wordt tijdig geïnformeerd of bestelde producten aanwezig zijn. Er is achteraf nog een puntje, de plek waar je als klant wacht en een kop koffie kan drinken, staan de grote stoelen wel erg dicht bij de koffie automaat. Dit is normaal geen probleem, maar nu met het Corona virus wel belangrijk.
Aanschaf nieuwe auto RAV 4. Correcte afhandeling. Goede informatie voorziening. Prettige informele sfeer. Werd goed op de hoogte gehouden van ontwikkelingen voor wat betreft de aanschaf. Na aanschaf werd ik benaderd of de auto beviel. Er werd aangegeven dat ik altijd langs kon komen voor nadere uitleg.
Al vanaf dat ik Toyota ben gaan rijden altijd uitstekende service, eerst in Den Helder en nu in Schagen. Klantvriendelijk en meedenken in oplossingen.
Gewoon een goede garage. Personeel viendelijk en extra werkzaamheden werden niet in rekening gebracht.
Er wordt direct met het onderhoud begonnen. Alle voorzieningen, zoals koffie etc., zijn aanwezig om te kunnen wachten tot het onderhoud gereed is.
Nog steeds een goede garage.
Je wordt keurig geholpen , en ze zijn altijd geïnteresseerd. Een goed bedrijf.
Uitsekende service en een erg vriendelijke benadering van de client. Tevens siert het de vestiging dat er naast mannen tevens vrouwen in dienst zijn.
Prima service, vriendelijke mensen die je helpen.
Zeer vriendelijk en als vaste klant wordt je welkom geheten met naam en zullen alles in het werk stellen om je tevreden te stellen met al je vragen.